1/ Tôi ngưỡng mộ những người làm việc chăm chỉ, sẵn sàng đương đầu với thử thách. Tôi không thích những kẻ ăn không ngồi rồi. Làm việc quá sức thì tốt hơn là làm việc chưa hết công suất. Có một nhân tố kinh tế gắn bó hữu cơ với sự chăm chỉ. Đó là, càng làm việc chăm chỉ, càng cần ít nhân viên hơn, và do đó, lợi nhuận tạo ra càng lớn. Mà lợi nhuận càng lớn, thì tất cả mọi người trong công ty càng có thêm nhiều tiền hơn.

2/ Tôi ngưỡng mộ những con người xuất chúng, vì không thể vận hành một hãng quảng cáo lớn mà không cần đến những bộ não tài giỏi. Nhưng những bộ não tài giỏi không vẫn chưa đủ, chúng còn cần kết hợp với sự thành thật tri thức (Intellectual honesty: nói đến sự trung thực khi thu thập, phân tích, và truyền bá các ý tưởng. Một người được coi là thành thật tri thức khi người đó biết sự thật và nói sự thật đúng như mình biết.) nữa.

3/ Tôi có một quy định bất khả xâm phạm là tuyệt đối không tuyển dụng con cháu hay vợ chồng của người trong công ty vào làm, bởi họ là nguồn gốc tạo ra chính trị văn phòng. Khi hai nhân viên trong công ty kết hôn, một trong hai người phải nghỉ việc - thường là người vợ vì họ phải chăm sóc con nhỏ. 

4/ Tôi ngưỡng mộ những người làm việc với niềm say mê. Nếu bạn không thích việc mình đang làm, thì tôi xin bạn hãy gấp rút tìm một công việc khác đi thôi, bởi như câu ngạn ngữ Scotland đã nói rồi đấy: “Đằng nào cũng chỉ có một lần sống thì hãy sống sao cho hạnh phúc.”

5/ Tôi khinh thường những kẻ bợ đỡ, quỵ lụy cấp trên; mà thường những kẻ “nịnh trên” thì cũng lại hay “nạt dưới”.

6/ Tôi ngưỡng mộ những con người chuyên nghiệp tự tin; họ là những nghệ nhân làm việc bằng tài năng xuất chúng. Họ luôn tôn trọng kiến thức chuyên môn của đồng nghiệp và không trộm cắp ý tưởng của người khác. 

7/ Tôi ngưỡng mộ những người sẵn sàng tuyển dụng nhân viên cấp dưới có đủ năng lực để có thể kế nhiệm họ. Thương hại thay cho những người lãnh đạo thiếu tự tin đến mức chỉ chăm chăm tuyển mộ những người kém cỏi về làm phụ tá cho mình!

8/ Tôi ngưỡng mộ những người biết phát triển đội ngũ nhân viên cấp dưới, bởi đó là cách duy nhất để bổ nhiệm người trong công ty. Tôi không thích phải tìm người ngoài cho những vị trí quan trọng và tôi mong là sẽ đến cái ngày tôi không còn phải làm điều đó nữa.

9/ Tôi ngưỡng mộ những người cư xử lịch thiệp, đối đãi với người khác bằng tình nhân ái. Tôi ghét những kẻ hay sinh sự. Tôi cũng không ưa những kẻ chỉ biết tranh cãi trên lý thuyết. Cách tốt nhất để giữ gìn hòa khí là thành thật và cởi mở. Hãy thuộc nằm lòng câu thơ của Blake: 

Giận bạn tôi kể bạn hay;

Nỗi niềm trút cạn, lòng này thảnh thơi.

Hận người tôi nhịn một hơi;

Lửa hờn thiêu đốt đêm ngày trong tim.

10/ Tôi ngưỡng mộ những người có tổ chức, luôn hoàn thành công việc đúng tiến độ. Công tước xứ Wellington không bao giờ về nhà khi chưa hoàn thành mọi việc trong ngày.

Trích sách: Lời Tự Thú Của Một Bậc Thầy Quảng Cáo