Điều gì khiến cho Jobs ham muốn quyền kiểm soát và nóng tính như vậy?
Thực tế, ông là một người sùng bái chủ nghĩa hoàn hảo tuyệt đối. Ông luôn mong muốn bản thiết kế Apple II phải thật hoàn hảo, tích hợp đầy đủ các tính năng của một chiếc máy tính. Apple II đã được ra mắt vào năm 1977 với thành công vang dội, và để làm được điều đó, mọi người trong công ty đều phải vắt kiệt sức lực và tinh thần.
Jobs luôn cảm thấy nhân viên làm việc chưa đủ tốt, ông buông lời phàn nàn về các bản thiết kế và thậm chí còn chú ý đến những khuyết điểm nhỏ nhặt nhất.
Khi Apple trở thành một công ty, tính khí của ông còn khó chịu hơn nữa. Sau dần, Mike Scott đã được bổ nhiệm làm Chủ tịch của Apple với nhiệm vụ chính là kiểm soát những cơn phẫn nộ của Jobs.
Scott là người duy nhất phải đối đầu với Jobs. Giữa hai người thường có nhiều bất đồng, Jobs đôi khi đã nổi giận đùng đùng và thậm chí còn khóc lóc vì đối với ông, việc mất đi quyền kiểm soát Apple là một việc khó mà chấp nhận được.
Jobs gần như phát điên khi Scott luôn đặt giới hạn cho chủ nghĩa hoàn hảo của ông. Tuy nhiên Scott không không bao giờ muốn đặt niềm đam mê hoàn hảo của Jobs lên trên chủ nghĩa thực dụng.
Thiết kế vỏ máy của Apple II là một trong nhiều ví dụ. Jobs không vừa ý với bất kỳ tông màu nào trong số 2.000 tông màu be, thậm chí ông đã khổ sở nhiều ngày đêm suy nghĩ nên làm thiết kế các góc máy như thế nào. Trong khi đó, Scott chỉ muốn nhận được quyết định cuối cùng, sau đó sản xuất và kinh doanh sản phẩm.
Tuy nhiên các xung đột cá nhân vẫn còn trong tầm kiểm soát vì công ty vẫn đang hoạt động tốt.