Tính năng này, gọi là Expert Review, sử dụng AI sinh tạo để cung cấp phản hồi dựa trên phong cách của các tác giả như nhà văn Stephen King, nhà vật lý thiên văn và tác giả Neil deGrasse Tyson, và nhà khoa học quá cố Carl Sagan.
Một vụ kiện tập thể đã được đệ trình tại miền Nam New York nhắm vào Superhuman, công ty mẹ của Grammarly. Vụ kiện lập luận rằng việc sử dụng tên người khác cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép là trái pháp luật, và tổng thiệt hại đối với lớp nguyên đơn vượt quá 5 triệu USD (khoảng 3,7 triệu bảng Anh).
Kể từ khi tính năng của Grammarly được công khai, nhiều nhà văn đã lên tiếng phản đối việc bị đưa vào danh sách.
“[Grammarly] đã chọn lọc danh sách người thật, để AI tự do ‘sáng tạo’ những lời khuyên nghe có vẻ hợp lý thay cho họ, và đặt toàn bộ sau gói đăng ký,” Casey Newton, nhà báo công nghệ và cũng là một trong những người xuất hiện trong phần mềm, viết. “Đây là một lựa chọn cố ý để kiếm tiền từ danh tính của người thật mà không có sự tham gia của họ, và điều đó thật tệ.”
Vanessa Heggie, phó giáo sư tại Đại học Birmingham, đã đăng trên LinkedIn về việc học giả David Abulafia, người qua đời vào tháng 1, cũng được đưa vào, gọi đây là “khó chấp nhận”.
Nhà báo điều tra Julia Angwin, người xuất hiện trong phần mềm, là nguyên đơn chính trong vụ kiện. “Tôi từng nghĩ deepfake chủ yếu xảy ra với người nổi tiếng, chủ yếu là về hình ảnh,” Angwin nói với BBC. “Chỉnh sửa là kỹ năng… đó là nguồn sống của tôi, nhưng tôi chưa bao giờ nghĩ ai đó có thể cố lấy nó từ tôi. Tôi thậm chí không nghĩ rằng nó có thể bị đánh cắp.”
Luật sư của Angwin, Peter Romer-Friedman, nói với BBC rằng vụ kiện đã thu hút sự quan tâm từ nhiều nhà văn. “Chúng tôi đã nghe phản hồi từ hơn 40 người trong 24 giờ qua kể từ khi đệ đơn,” ông cho biết.
Grammarly ra mắt năm 2009 như một công cụ kiểm tra chính tả và ngữ pháp, nhưng bắt đầu thêm các tính năng AI sinh tạo từ năm ngoái, bao gồm Expert Review. “Đại lý Expert Review cung cấp chuyên môn theo chủ đề và phản hồi cá nhân hóa, nhằm nâng cao chất lượng viết đáp ứng tiêu chuẩn học thuật hoặc chuyên nghiệp nghiêm ngặt, phù hợp với lĩnh vực của người dùng,” Grammarly viết trên blog khi công bố tính năng.
Giám đốc điều hành Superhuman, Shishir Mehrotra, xin lỗi trên LinkedIn: “Trong tuần qua, chúng tôi nhận được phản hồi hợp lý từ các chuyên gia lo ngại rằng đại lý đã mô tả sai giọng điệu của họ. Chúng tôi lắng nghe phản hồi và nhận thấy mình đã chưa làm tốt. Tôi xin lỗi và khẳng định chúng tôi sẽ xem xét lại cách tiếp cận trong tương lai.”
Đáp lại vụ kiện, Mehrotra nói với BBC: “Chúng tôi đã thông báo rằng Expert Review sẽ bị gỡ để thiết kế lại trước khi vụ kiện được đệ trình, và trong thời gian tồn tại ngắn ngủi, tính năng này hầu như ít được sử dụng. Chúng tôi xin lỗi và sẽ xem xét lại cách tiếp cận.”
Tuy nhiên, ông khẳng định các cáo buộc pháp lý “không có cơ sở” và Superhuman sẽ “bảo vệ mạnh mẽ quyền lợi của mình”.
- Theo: The Guardian