Giống như trí thông minh cảm xúc, trí thông minh xã hội cũng góp phần quyết định sự thành công của mỗi người; nó không dành riêng cho một giai tầng xã hội nào và không mang tính bẩm sinh.

Daniel Goleman đã viết nên một bản tổng hợp mang tính đột phá về những phát hiện mới nhất trong sinh học và khoa học não bộ, tiết lộ rằng con người chúng ta “được lập trình để kết nối”, và rằng các mối quan hệ có ảnh hưởng sâu sắc đáng kinh ngạc đến mọi khía cạnh trong cuộc sống.

Cuốn sách được chia thành 6 phần với 21 chương mục, phân tích mọi vấn đề từ khoa học thần kinh đến tác động của nụ hôn, từ nhịp tim tới hệ miễn dịch, và hình thành nên trường cảm xúc của con người chúng ta. Và đến lượt nó, sự thay đổi của cảm xúc tác động ngược lại đến nhịp tim và hệ miễn dịch của chúng ta. Thậm chí, cảm xúc của con người có thể “lây lan” chẳng khác gì bệnh cảm cúm, và hệ quả của sự cô lập hoặc căng thẳng xã hội kéo dài có thể rút ngắn tuổi thọ!