Tại sao trong giao tiếp nhiều người rất thành công, nhưng cũng có rất nhiều người thất bại? Nhất là những nhân viên bán hàng bảo hiểm, bán hàng trực tiếp…. hay thậm chí những người hành nghề tướng số lại có thể móc túi tiền của người khác một cách dễ dàng đến thế?

Nó sẽ được hé lộ trong cuốn Thuật đọc nguội này. Qua cuốn sách, người ta sẽ học được cách tiếp xúc mềm mỏng nhất, hiệu quả nhất khi giao tiếp với người khác, nhằm đạt được mục đích của mình một cách tối ưu nhất.

Cùng một trường hợp xảy ra, nhưng có rất nhiều cách nói, cách xử lý vấn đề có thể khiến tình huống thay đổi đột ngột: hoặc xấu đi, hoặc ổn thỏa không ngờ. Hay chỉ cần để ý đến ánh mắt, cái nhăn trán hay động tác tay, chân của đối phương, ta cũng có thể hiểu được phần nào ý nghĩ thực sự đang ẩn giấu trong đầu họ, từ đó đưa ra những câu nói, cách hành văn hay hành động khéo léo để giao tiếp với đối phương, nhằm khiến mục đích buổi giao tiếp đạt kết quả tốt.